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◆返品、交換について◆
●お届けした商品が、不良、もしくはご注文商品と異なる場合、また、万が一配送中に破損していた場合や、当店の不手際により不備が発生した場合は、商品到着後7日以内にEメールにてご連絡ください。当店にて当社への返品送料とお客様への代品送付送料を負担し、至急お取り替えいたします。 交換ではなく返品をご希望される場合は、振込手数料も当店が負担し、料金を返金致します。交換ではなく返品をご希望される場合は、商品代金の合計が２万円以上で送料無料で発生させて頂いた場合で、返品により合計が２万円以下になる場合は商品発送にかかった送料を差し引いてご返金いたします。ご連絡が商品到着後7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
●お客様のご都合（イメージと異なる、主観的な好みで不良とは見なせない場合）により返品を希望される場合は、未使用品に限らせて頂きます。必ず商品到着後７日以内にご連絡ください。追って、ご返送方法のご案内メールを送信させて頂きます。着払いによるご返送はご遠慮ください。ご返送料、および行きの送料が発生する場合はお客様ご負担となります。商品代金の合計が２万円以上で送料無料で発送させて頂いた場合でも、お客様のご都合で返品される場合は、発送にかかった送料は合計金額から差し引いてご返金させて頂きますので、予めご了承ください。
●モンテッソーリ教師養成コースのテキスト、CD、DVD類の返品は、商品の性質上、お受けできません。 |
